Moja karta nie działa. Co może być przyczyną?

W pierwszej kolejności sprawdź, czy masz aktywny plan Online lub Space - karta fizyczna dostępna jest jedynie w tych planach, oraz czy karta została aktywowana, czyli został jej nadany numer PIN. Jeśli karta nadal nie działa skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta - zweryfikujemy, gdzie leży problem.