Konto Twisto

Rejestracja

Jakie dane muszę podać przy rejestracji?
Ile trwa weryfikacja?
Czy mogę skorzystać z innej metody weryfikacji tożsamości?
Dlaczego mój wniosek został odrzucony?
Nie dostaję smsa z kodem weryfikacyjnym, co mam zrobić?

Limity

Jak zwiększyć limit?
Jak zmniejszyć limit?
Jak mogę korzystać z przyznanego limitu?
Jak mogę odnowić limit płatniczy?
Jak mogę odnowić limit ratalny?

Plany taryfowe

Czym są plany?
Co muszę zrobić, aby skorzystać z bezpłatnego planu Space lub Online przez 6 miesięcy?
Jak zmienić plan?
Czy po 6 miesiącach automatycznie naliczy mi się opłata?
Czy mogę zrezygnować z płatności za plan po okresie próbnym?

Punkty

Czym są punkty Twisto?
Jak opłacić transakcję punktami Twisto?
Czy mogę przelać punkty Twisto na moje konto bankowe?
Czy punktami Twisto mogę odroczyć rachunek o miesiąc?
Czy punktami Twisto mogę opłacić ratę?

Zwroty

Co jeśli już opłaciłam zamówienie, które muszę teraz zwrócić?
W jaki sposób dostanę zwrot?
Zbliża się termin zapłaty rachunku, a nie otrzymałem jeszcze zwrotu. Co teraz?
W jaki sposób mogę dokonać zwrotu zamówienia/usług?
Co jeśli już opłaciłam zamówienie, które muszę teraz zwrócić?

Rachunek miesięczny

Co się stanie, jeśli nie zapłacę?
Czy przelew ekspresowy zaksięguje się natychmiastowo?
Jak opłacić rachunek i zamówienie?
Dlaczego moja płatność kartą bankową jest odrzucona?
Dlaczego nie mam 30 dni na spłatę?

v.b1f14c2e