Wymiana towaru

W przypadku wymiany towaru na produkt w tej samej cenie nie ma potrzeby jakiejkolwiek modyfikacji zamówienia.

Jeśli klient wymieni towar na produkt w niższej cenie, różnica w cenie musi zostać skorygowana w panelu bramki płatniczej - tak jak w przypadku zwrotu. Zmiana jest automatycznie przekazywana do Twisto.

W przypadku wymiany towaru na produkt o wyższej cenie, klient musi dopłacić różnicę w cenie bezpośrednio do e-sklepu.

Zmiany w zamówieniu produktu są zawsze dokonywane przez e-sklep, nie przez Twisto.