Częściowy lub całkowity zwrot zamówienia

W przypadku zwrotu części zamówienia należy dokonać zmiany w panelu bramki płatniczej i skorygować kwotę zamówienia.

W przypadku zwrotu całości zamówienia należy odnotować zwrot w panelu bramki płatniczej.

Jeśli klient dokonuje zwrotu, a zbliża się termin płatności wobec Twisto, należy go poinformować o konieczności skontaktowania się z Twisto, w celu poinformowania o zwrocie.

Anulować zamówienie może tylko sklep internetowy, nie Twisto.

W celu przedłużenia terminu płatności zamówienia i w razie dodatkowych pytań, prosimy o kontakt z obsługą klienta Twisto. Wystarczy napisać na adres: kontakt@twisto.pl lub zadzwonić pod numer: +48 22 263 02 10. Pracujemy od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-18:00.