Aktywacja zamówienia i wysyłka towaru

Sklep internetowy musi aktywować zamówienie najpóźniej w dniu jego wysyłki. W przeciwnym razie nie otrzyma środków od Twisto.

Po potwierdzeniu zamówienia nie ma możliwości jego modyfikacji. Można dokonać tylko częściowego lub całkowitego zwrotu.

Aktywacji zamówienia dokonuje sklep internetowy, nie Twisto.

W przypadku, gdy klient omyłkowo prześle płatność do e-sklepu zamiast do Twisto, środki powinny zostać z powrotem przesłane do klienta z informacją, aby uregulował zamówienie w Twisto.