Jak dokonać zwrotu towaru?
Dokonaj zwrotu towaru zgodnie z polityką sprzedawcy. Gdy otrzymamy od sklepu informację o zwrocie/anulacji zakupu dokonamy korekty na koncie. Z reguły sklepy wysyłają informację nawet w ciągu dwóch tygodni.
W przypadku zwrotu całości zamówienia - anulujemy płatność.
W przypadku zwrotu części zamówienia - skorygujemy kwotę do zapłaty.
Zwrócone zamówienie możesz oznaczyć jako zwrócone w aplikacji Twisto, na naszej stronie internetowej lub kontaktując się z naszym Działem Obsługi Klienta. Termin wydłuży się automatycznie tak, aby sklep zdążył przeprocesować zwrot i zwrócić środki.
Pamiętaj, aby załączyć dowód zwrotu, jak tylko go otrzymasz!